Trong thời gian bảo trì, lưu thông báo và kiểm tra lại yêu cầu cũ khi dịch vụ mở.
Khám phá bài viết
Khi báo lỗi, ghi thời điểm và mã tham chiếu. Phí phần trăm và phí cố định có thể áp dụng đồng thời tùy phương thức.
Tài khoản nhận lạ cần được xác minh qua kênh chính thức. Mã xác thực chỉ nhập trên kênh giao dịch chính thức.
Đọc bài viết →
Nếu đã gửi nhầm mật khẩu cho hỗ trợ, đổi lại trên trang đã xác minh. Bị từ chối khác với tự hủy yêu cầu.
Thông tin tài khoản nhận cần được đối chiếu kỹ. Khi tiền gửi và tiền nhận khác đơn vị, tìm tỷ giá cùng phí chuyển đổi được công bố.
Đọc bài viết →
Kiểm tra kỹ đường dẫn trang web trước khi nhập dữ liệu. Bạn có thể tra cứu hạn mức giao dịch tối đa trong phần cài đặt tài khoản.
Khi địa chỉ trang thay đổi bất ngờ, hãy kiểm tra lại nguồn truy cập. Hồ sơ hỗ trợ cần có mã theo dõi.
Đọc bài viết →